抖音小店延迟发货会怎样？怎么样才能增加会用户对商家的满意度的信任度？
抖音商家接收到订单后会迅速安排发货，但是有的抖音小店因为货没有备好，所以可能出现延迟发货的情况，还有其他的原因也会导致延迟发货。那么，抖音小店超时发货的后果是什么?
抖音小店延迟发货，商家应怎么处理？
对用户进行说明和解释：商家可以对用户进行详细说明和解释，说明发货延迟的原因，并尽量说明解决时间。
延长保护期：商家可以同意延长保护期，给用户更多时间等待发货。
赔付：如果延迟发货对用户造成了重大损失，商家可以考虑赔付。
退款：如果用户不接受延迟发货，商家可以考虑退款。
增加用户对商家的满意度的信任度
抖音小店延迟发货会怎样?
1、订单关闭
在消费者下单起15天内未进行“发货”且未进行退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按照原有付款途径退回到消费者账户。如原路退款不成功，平台将提供其他退款路径。
2、扣除保证金
每笔违规订单，扣除保证金10元。违规判定次日，做统一扣款处理。单笔订单扣除保证金不超过2次。此项违规，店铺单日扣除保证金上限不超过500元。
3、商品封禁
单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。
4、店铺停业/清退处理
如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权视情况直接对该店铺采取关店或清退处理。
5、影响店铺评级
发货超时率是商家评级的负向评价指标关系商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益。
抖音小店延迟发货如何报备?
抖音小店商家需要进入抖音小店的后台，然后点击“店铺”-“报备中心”-“添加报备”即可，然后在页面中填写相关的信息，具体如下：
1、选择报备原因，商家需要根据实际的情况，选择相对应的报备原因，不同报备原因需要提交不同地凭证要求，会影响审核的结果，商家需要正确的选择，可以选择的报备原因有：自然灾害影响、疫情影响、会议赛事影响、停电、着火、网络异常影响、其他原因报备;
2、选择发货受影响的时段，是指商家无法发货的时间范围，非订单产生的时间范围，最长支持选择21天;
3、填写预计最晚发货时间，不能超过发货受影响结束时间的后7天;
4、填写受影响地区，根据具体的情况选择受影响地区，最多可以选择10个;
5、填写报备原因说明，填写的原因越具体，审核通过的可能性就越大;
6、上传凭证，凭证材料任选符合要求的一种进行上传，最后点击“确定报备”即可。
抖音小店单笔订单发货超时累计大于2次，则对应商品将会被封禁。
到此这篇关于《抖音小店延迟发货会怎样？怎么样才能增加会用户对商家的满意度的信任度？》的文章就介绍到这了，更多新媒体运营相关内容请浏览媒小三以前的文章或继续浏览下面的相关文章，希望大家以后多多支持媒小三 - 新媒体工具网！
相关资讯
查看更多
媒小三app有没有苹果端
媒小三 App 正式上架应用宝！声音克隆、AI配音全新体验！
媒小三10秒声音克隆效果怎么样？亲测告诉你！
媒小三app怎么样
媒小三app去哪里下载
