写文案如何提高洞察力?

如何提高用户洞察力,写好产品文案?-“添加”和“减少”文案。

第一,加什么?三个方向

1.加点憧憬

每个人在购买产品时,有时购买的并非产品本身,而是产品所能带来的美好憧憬。

比如:

不管家里是大是小,有时候总想一个人呆一会儿,转身暂时忘记日常生活。两张沙发背对背,做自己喜欢的事,享受一个人的闲暇,但还是和你最亲近的人在一起。-宜家沙发文案

2.加点情节

你可能会对看到好的产品感兴趣,但你可能不会最终购买它们。为什么呢?因为他们离最后购买还有疑问,比如我什么时候需要用这个产品?我买它有什么用?现在有必要更换现有的产品吗?……

这样就需要通过文案来塑造一系列的情节,从而消除客户的疑虑。

比如:

也许有些男人会拒绝香水,但是没有人会拒绝艳遇。不要把你们的相遇交给命运。-某香水文案

3.加点情绪

良好的产品文案,能将商品塑造成顾客的“知己”,引起顾客的情感共鸣。

比如:

我们大学很普通,但是我不一样。实事求是的学生应该直接谈。

我不会,但是我可以学习。一张白纸,更应该直接谈论。

昨天我应该,收到offer啊。急性子,更应该直接谈谈。

——BOSS直聘系列广告系列「找工作,直接去BOSS直聘谈工作。」

第二,减少什么?三个方向

减去修饰词

文案的核心不是华丽的文字,而是文字所蕴含的意义和价值观。一句简单直白的话,就能把商品价值观刻在同频读者的脑海里,也就是产品文案帮助读者说出自己想说的话。

比如:

喜欢就告白,不喜欢就黑。-肯德基黑白通吃堡

环游世界,四海为家,你在副驾驶。-mini汽车

减少负能量

在文案中写别人的缺点,然后突出自己的优点,不是一种聪明的做法,容易引起争议,忽略客户的体验。如果你不知道如何幽默、体面地回应和结束,你可能会让品牌尴尬。

比如:

一年十二月十二日前夕,

某宝将手机购物客户端的广告改为:“真便宜,不然就是狗!”

某东迅速回应:“拒绝假货,不玩猫腻”

某宁顺势而为:“真的比猫狗低”

某迅也跟上了:“敢不玩猫腻,敢不低是狗”

3.减掉科普

简单来说,就是说人话,不要总是搬出一堆普通人看不懂的“专业术语”,不要说你的产品是什么,而是用户可以通过产品做什么,得到什么。

比如:

反例:XX手机采用QuickCharge3.0,采用新一代快速充电技术,比上一代提高了38%的效率,提高了27%的速度,减少了45%的热量。

改进后:充电5分钟,通话2小时。

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